So erreichst du uns
Für Fragen, Feedback, Fehlerberichte oder Kooperationsanfragen kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Häufige Anliegen
Technische Fehler: Beschreibe bitte kurz, was nicht funktioniert und welchen Browser du verwendest.
Inhaltliche Fragen: Wir freuen uns über Hinweise auf Verbesserungen oder fehlende Inhalte.
Datenschutz-Anfragen: Für Auskunfts- oder Löschanfragen bitte an dieselbe E-Mail-Adresse wenden.
Bitte beachten: Wir können keine individuelle Finanzberatung erteilen. Für persönliche Empfehlungen wende dich an einen zugelassenen Finanzberater oder Rentenberater.
Welche Anliegen wir beantworten
Wir sind ein kleines Team, und jede Nachricht liest eine echte Person. Du kannst dich bei uns melden, wenn du Fragen zur Bedienung des Rechners hast, wenn dir ein Ergebnis falsch vorkommt oder eine Seite nicht richtig angezeigt wird, wenn du eine Korrektur zu einem Ratgeber oder einer Quelle vorschlagen möchtest, wenn du Fragen zu Datenschutz, Cookies oder Werbung hast, oder wenn du Ideen für neue Tools oder Artikel mitbringst. Auch Kooperations- und Presseanfragen sind willkommen.
So meldest du ein Rechenproblem
Am schnellsten finden wir einen Fehler, wenn wir ihn nachstellen können. Bitte nenne uns die sechs Werte, die du eingegeben hast (aktuelles Alter, Rentenalter, aktuelle Ersparnisse, monatlicher Beitrag, erwartete Rendite und Inflationsrate), das erwartete und das angezeigte Ergebnis sowie Browser und Gerät. Mit diesen Angaben können wir die Ursache meist innerhalb von ein bis zwei Tagen bestätigen.
Datenschutzanfragen
Der Rechner läuft in deinem Browser. Die Zahlen, die du eingibst, speichern wir nicht und können sie deshalb auch nicht einsehen. Fragen zu Analyse, Cookies oder Werbung beantworten wir gern unter derselben E-Mail-Adresse. Welche Daten verarbeitet werden, erklärt die Datenschutzerklärung.
Antwortzeiten
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, von Montag bis Freitag. Meldungen zu Fehlern bearbeiten wir zuerst. Du kannst uns auf Deutsch oder Englisch schreiben. Vielleicht beantwortet auch unsere FAQ deine Frage sofort.